Olga Llopis
Combino construcción de marca y negocio. Es la mirada diferencial que aporto a mis clientes en Comuniza, donde soy socia-directora, para ayudar a las organizaciones a ser más competitivas. Desde 2010, co-dirijo esta agencia especializada en la creación y transformación de marcas, con un equipo multidisciplinar de 20 expertos en estrategia, diseño, innovación y contenidos. Además, soy socia-directiva de Brandemia, una de las principales plataformas digitales de branding en español.
Con casi 20 años de formación en diseño gráfico, tipografía, publicidad y comunicación corporativa, he complementado mi trayectoria con el Programa de Dirección General de IESE. Cuento con 15 años de experiencia y participo activamente como docente, conferenciante y jurado en premios del sector. He trabajado con clientes que incluyen multinacionales del Ibex35 y empresas destacadas por el Financial Times como algunas de las de mayor crecimiento en Europa.
22 de Mayo Main Event - presencial
Experiencia de marca: conectar el funnel del cliente con la marca
En un ecosistema donde la conversión es la métrica estrella, la marca sigue siendo el activo más infravalorado y, a la vez, el más poderoso. En esta sesión, exploraremos cómo la marca y la comunicación pueden potenciar cada etapa del funnel de conversión, desde la primera interacción hasta la fidelización, con un enfoque que trasciende lo digital y se integra en la experiencia global del cliente.
Analizaremos casos reales donde la gestión estratégica de la marca ha multiplicado los resultados de negocio, desmontando el mito de que solo la optimización técnica genera impacto en ventas. También compartiremos metodologías probadas para alinear la identidad y valores de marca con el journey del usuario, consiguiendo no solo más conversiones, sino conversiones de mayor calidad y clientes más leales.